Vai al contenuto

Come pagare F24 online: canali, compensazioni e quietanza

Pubblicato il · Aggiornato il · 9 min di lettura ·

Articolo preparato con l'intelligenza artificiale, con riferimenti alle fonti ufficiali citate.

Aggiungi Studio Commercialista AI comeFonte preferita su Google

In breve

L'F24 si paga online con i servizi dell'Agenzia delle Entrate (F24 web, F24 online, Entratel e Fisconline, anche tramite intermediario) oppure con l'home banking di banche e Poste convenzionate. Se nel modello c'è una compensazione, anche parziale, dal 1° luglio 2024 valgono solo i servizi dell'Agenzia. I titolari di partita IVA devono sempre pagare in via telematica.

I punti chiave

  • L'F24 si paga online con i servizi dell'Agenzia delle Entrate (F24 web, F24 online, Entratel, Fisconline) o con l'home banking di banche, Poste e prestatori di pagamento convenzionati.
  • Con una compensazione, anche parziale e anche con saldo da pagare, dal 1° luglio 2024 valgono solo i servizi dell'Agenzia (art. 11, comma 2, D.L. 66/2014, come modificato dalla legge 213/2023).
  • I titolari di partita IVA pagano sempre in via telematica (art. 37, comma 49, D.L. 223/2006). Chi non ha la partita IVA e non compensa può usare anche il modello cartaceo.
  • Lo studio può pagare con F24 cumulativo (addebito sul conto del cliente) o con F24 addebito unico (addebito sul conto dello studio).
  • La quietanza si trova nel cassetto fiscale del contribuente.

Quali sono i modi per pagare l'F24 online?

I canali sono due famiglie. La prima sono i servizi telematici dell'Agenzia delle Entrate: F24 web, F24 online, Entratel e Fisconline, usati dal contribuente o da un intermediario abilitato. La seconda è l'home banking di banche, Poste Italiane e prestatori di servizi di pagamento convenzionati con l'Agenzia, ammesso solo senza crediti in compensazione.

Canale Come funziona Con compensazioni Chi lo usa di solito
F24 web Compilazione e invio nell'area riservata, accesso con SPID, CIE o CNS, addebito sul conto Sì Contribuente in autonomia
F24 online (software) Si prepara il file, si controlla e si trasmette con Entratel o Fisconline Sì Imprese e professionisti
Entratel con F24 cumulativo L'intermediario trasmette, l'addebito va sul conto del cliente Sì Studio per conto dei clienti
Entratel con F24 addebito unico L'intermediario trasmette, l'addebito va sul conto dello studio Sì Studio per conto dei clienti
Home banking Pagamento dal conto presso banca, Poste o prestatore convenzionato No Clienti con F24 senza crediti

Secondo la scheda dell'Agenzia, con F24 web l'addebito avviene alla data di scadenza indicata anche se la richiesta parte prima, e un pagamento sbagliato si può annullare fino al terzultimo giorno lavorativo precedente. La carta di credito non si usa: è sempre un ordine di addebito sul conto corrente bancario o postale.

L'F24 non è un avviso pagoPA. Con pagoPA si pagano altre somme, come le rate delle definizioni agevolate di Agenzia delle Entrate-Riscossione (vedi le scadenze della rottamazione quinquies).

Quando è obbligatorio usare i servizi dell'Agenzia delle Entrate?

È obbligatorio in ogni F24 con compensazione. Dal 1° luglio 2024 la legge di bilancio 2024 ha esteso l'obbligo dagli F24 a saldo zero a tutti i modelli in cui si usa un credito, anche se la compensazione è parziale e resta un saldo da pagare. In questi casi l'home banking non è più ammesso.

La regola sta nell'art. 11, comma 2, lettera a) del D.L. 66/2014, riscritto dall'art. 1, comma 95, della legge 213/2023. Prima esistevano due binari: saldo zero solo con l'Agenzia, saldo positivo anche con i canali bancari. Il comma 95 ha abrogato la vecchia lettera b) e unificato tutto. La circolare 16/E del 28 giugno 2024 precisa tre punti che lo studio deve conoscere:

  1. l'obbligo vale per crediti di qualsiasi natura e importo, compresi quelli verso INPS e INAIL;
  2. vale anche per la compensazione «verticale» esposta nel modello, per esempio acconti IRES pagati con il saldo IRES a credito;
  3. conta la data di esecuzione del versamento, non quella in cui è nato il credito.

Resta fermo l'art. 37, comma 49-bis, del D.L. 223/2006, che già imponeva i servizi dell'Agenzia per compensare crediti IVA, imposte sui redditi, IRAP e ritenute. Il caso estremo è l'F24 a saldo zero, che va presentato anche se non si paga nulla.

Dal 1° gennaio 2027 il comma 2 dell'art. 11 è abrogato dal testo unico versamenti e riscossione (D.Lgs. 33/2025), che riprende la stessa regola: per lo studio non cambia la pratica, cambia l'articolo da citare.

Chi può pagare l'F24 con l'home banking o allo sportello?

L'home banking è ammesso per tutti solo se nel modello non ci sono crediti in compensazione. Lo sportello di banca, posta o Agenzia delle Entrate-Riscossione resta solo a chi non ha la partita IVA e non compensa: i titolari di partita IVA devono sempre pagare in via telematica, direttamente o tramite intermediario.

Situazione del cliente F24 senza compensazione F24 con compensazione (anche parziale)
Titolare di partita IVA Servizi dell'Agenzia o home banking Solo servizi dell'Agenzia
Senza partita IVA Servizi dell'Agenzia, home banking o modello cartaceo allo sportello Solo servizi dell'Agenzia
Saldo zero Non c'è nulla da presentare se mancano anche i debiti Solo servizi dell'Agenzia

Esempio con i numeri. Una srl ha un debito IVA di 4.000 euro e un credito IVA annuale di 3.000 euro da usare in compensazione. Il saldo da pagare è 1.000 euro. Anche se resta una somma positiva, l'F24 non può partire dall'home banking della società: va trasmesso con F24 web o con Entratel dallo studio. Lo stesso cliente, per un F24 di sole ritenute senza crediti, può invece pagare dall'home banking. È lo schema dell'esempio n. 1 della circolare 16/E.

Prima di ogni compensazione serve anche il controllo sui ruoli scaduti: oltre la soglia di legge la compensazione orizzontale è bloccata, come spiegato nella guida al blocco delle compensazioni per ruoli scaduti.

Compensazioni F 24 nel 2026: quali controlli precedono l'invio?

Il canale telematico corretto non rende utilizzabile un credito che non lo è. Prima di trasmettere, ricostruire origine, importo disponibile, anno, dichiarazione e vincoli. Il residuo non si legge soltanto nell'ultima dichiarazione: vanno sottratti utilizzi già effettuati, cessioni e rimborsi richiesti secondo le regole del credito.

Controllo Regola da applicare Errore da evitare
Crediti IVA, imposte sui redditi, sostitutive, addizionali e IRAP sopra 5.000 euro annui Per la compensazione orizzontale soggetta alla regola, presentazione preventiva della dichiarazione/istanza e attesa del decimo giorno; verificare visto di conformità o sottoscrizione alternativa ed eventuali esoneri Confondere il credito esposto con l'importo liberamente utilizzabile subito
Ruoli erariali scaduti superiori a 1.500 euro Verificare il divieto dell'articolo 31 DL 78/2010, nei limiti del debito e per i crediti interessati Trattare la soglia come franchigia sempre compensabile
Carichi rilevanti complessivamente superiori a 50.000 euro nel 2026 L'articolo 37, comma 49-quinquies, DL 223/2006 esclude la compensazione orizzontale nel proprio perimetro; verificare sospensioni e rateazioni non decadute Usare ancora automaticamente la precedente soglia di 100.000 euro
Credito agevolativo Leggere norma, comunicazione, codice e disponibilità dell'agevolazione Applicare a tutti i bonus le regole dei crediti dichiarativi
Crediti INPS e INAIL Controllare posizione e istruzioni operative dell'ente, origine e periodo del credito Trasferire automaticamente la soglia fiscale di 5.000 euro ai contributi

Le basi sono l'articolo 17 del D.Lgs.241/1997, l'articolo 37 del DL 223/2006 e l'articolo 31 del DL 78/2010. I due divieti per debiti scaduti non sono la stessa regola: quando non opera quello più ampio, il controllo della soglia di 1.500 euro resta necessario. Le eccezioni per crediti contributivi previste dal comma 49-quinquies non autorizzano a ignorare gli altri requisiti del credito.

INPS e INAIL: distinguere norma e decorrenza operativa. I commi 1-bis e 1-ter dell'articolo 17 prevedono tempi specifici per i crediti contributivi e, per INAIL, la registrazione del credito certo, liquido ed esigibile negli archivi. Il messaggio INPS 2639/2024 chiarisce però il rinvio della decorrenza e delle modalità ai provvedimenti attuativi. Non trasformare il semplice testo dei commi in una data di utilizzabilità: nel fascicolo va identificata l'istruzione operativa vigente per gestione e periodo. L'obbligo di usare i servizi dell'Agenzia per l'F 24 con compensazione resta distinto.

Esempio originale: credito documentato 9.000 euro, utilizzi precedenti 2.000, nuovo utilizzo 3.500. Il residuo contabile diventa 3.500 euro, ma l'utilizzo cumulato dell'anno arriva a 5.500: la soglia non si controlla guardando soltanto la nuova delega. Verificare prima dichiarazione, visto/esonero, tempi e divieti; la quadratura 9.000−2.000−3.500 non sostituisce tali verifiche.

Come paga lo studio per conto del cliente?

Lo studio abilitato a Entratel ha due servizi. Con l'F24 cumulativo trasmette le deleghe e l'addebito va sul conto del cliente, che deve essere intestato al contribuente del pagamento. Con l'F24 addebito unico l'importo viene addebitato sul conto dello studio, previa autorizzazione specifica del cliente, e poi si recupera dal cliente.

F24 cumulativo F24 addebito unico
Conto addebitato Del cliente, intestato a chi paga (anche erede) Dell'intermediario
Cosa serve Adesione alla convenzione, IBAN del cliente Autorizzazione scritta del cliente (fac simile allegato A al provvedimento del 21 giugno 2007)
Esito Ricevute per ogni pagamento con esito dell'addebito Come a fianco
Rischio per lo studio Conto del cliente senza fondi: la banca non addebita Lo studio anticipa le somme

Per l'F24 cumulativo l'Agenzia indica che il file va inviato con Entratel entro le 24:00 del giorno del versamento per essere tempestivo. La banca addebita solo se il conto ha fondi sufficienti per l'intero importo: un addebito non riuscito è un versamento omesso, da sanare con il ravvedimento operoso.

Come si controlla che l'F24 sia stato pagato?

Si controlla in due modi. Il cassetto fiscale del contribuente raccoglie i versamenti con F24 e F23 e le quietanze degli F24, consultabili dallo studio con la delega. Se lo studio trasmette con Entratel, riceve anche le ricevute dei singoli pagamenti con protocollo, importo, banca ed esito dell'addebito.

Per i pagamenti fatti dal cliente con l'home banking, la prova immediata è la ricevuta della banca: va chiesta nel messaggio con cui si manda la delega, come spiegato nella guida su come inviare gli F24 ai clienti e sapere chi ha pagato. Il cassetto fiscale si aggiorna con qualche giorno di ritardo.

Cosa deve controllare lo studio prima di pagare?

Prima di ogni scadenza lo studio deve decidere il canale giusto per ogni delega: compensazione sì o no, partita IVA sì o no, chi paga e su quale conto. Poi deve verificare fondi, credenziali e ricevute. Una delega mandata sul canale sbagliato viene scartata e il versamento risulta omesso.

Checklist per ogni F24:

  1. C'è un credito nel modello? Se sì, solo F24 web, F24 online o Entratel, mai home banking.
  2. Il saldo è zero? Va presentato comunque, entro la scadenza.
  3. Il cliente ha la partita IVA? Se sì, niente sportello.
  4. Chi paga? Cliente da solo, studio con F24 cumulativo o studio con addebito unico.
  5. Ci sono ruoli scaduti oltre soglia? Se sì, niente compensazione orizzontale.
  6. IBAN e intestazione del conto coincidono con il contribuente (F24 cumulativo).
  7. Autorizzazione all'addebito unico firmata e conservata, se paga lo studio.
  8. Ricevute e quietanze archiviate per cliente dopo la scadenza.

Le altre guide su deleghe, codici tributo e sanzioni sono nella sezione IVA, F24 e ravvedimento.

Fonti ufficiali consultate

Domande frequenti

Posso pagare un F24 con compensazione dall'home banking?

No. Dal 1° luglio 2024 ogni F24 in cui si compensa un credito, anche solo in parte e anche con saldo da pagare, va presentato esclusivamente con i servizi telematici dell'Agenzia delle Entrate: F24 web, F24 online, Entratel o Fisconline, direttamente o tramite un intermediario abilitato.

Chi non ha la partita IVA può pagare l'F24 in banca o in posta?

Sì, se non usa crediti in compensazione. I contribuenti senza partita IVA non sono obbligati al pagamento telematico: possono presentare il modello cartaceo in banca, alla posta o agli sportelli di Agenzia delle Entrate-Riscossione, oppure pagare con l'home banking.

Che differenza c'è fra F24 web e F24 online?

F24 web si compila e si invia direttamente nell'area riservata dell'Agenzia, senza installare nulla, accedendo con SPID, CIE o CNS. F24 online è un software di compilazione: il file si prepara, si controlla e si trasmette poi con i canali Entratel o Fisconline.

Lo studio può pagare gli F24 dei clienti sul proprio conto?

Sì, con il servizio F24 addebito unico previsto dal provvedimento del 21 giugno 2007. Il cliente firma un'autorizzazione specifica a trasmettere i modelli e ad addebitare le somme sul conto dell'intermediario abilitato a Entratel. Lo studio anticipa le somme e poi se le fa rimborsare dal cliente.

Dove trovo la quietanza dell'F24 pagato online?

Nel cassetto fiscale del contribuente, che raccoglie i dati dei versamenti con F24 e F23 e le quietanze degli F24. Se paga lo studio con Entratel, l'intermediario riceve anche le ricevute dei singoli pagamenti con l'esito dell'addebito in banca.

Fonti ufficiali

Contenuto informativo aggiornato al 21 ottobre 2026. Le norme cambiano: prima di applicarlo verifica le fonti ufficiali citate.

Leggi anche